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要求物业对以下问题点进行改善
一、 卫生:
1、所有公共分摊位置,每天不定时的打扫,拖地1次,并维持地面没有任何杂物;
2、业主把自家垃圾提到1楼指定的垃圾桶,物业定时定点,一天至少清理2次;随着入住越来越多,视情况增加垃圾桶及清洁频率;
3、花草树木要定期进行修剪;
4、周末及假期不能有施工噪音
5、花园及2楼的亭子的板凳每天都要擦一遍。
二、 安保
1、电梯、各个单元出入口、停车场都必须监控到位
2、发生偷盗情况,情节严重物业要承提80%的损失责任,情节轻微:一次罚款1000元,所罚费用由业主指定人员管理,做为日后的维修基金;
3、保安必须有资质,保安身份必须公示在小区入口,以免发生监守自盗;
4、出入口,必须安装门禁系统和可视功能,外来入住人员,必须提供本业主的身份证及外来人员的有效证件进行登记,此项要尽早完善;
5、外来施工厂商,严格管控出、入携带东西,并开放行条;
7、
三、 维修
1、检查所有楼层公共区域的砖空鼓情况及修复。并定期进行检查维修
2、天花、磁砖损坏、掉落的,次日维修毕完,如有缺少周边材料,不超过三天期限。
3、1楼电梯口的通道,需要泥灰需要重新搞过,贴防滑砖
4、地下室有漏水的,都长青苔了。
5、
四、公共设施:
1、电梯确保24小时能正常运行,电梯维保情况,要及时告知业主;
2、电梯有三台,施工只能用那台货梯的,任何时候不可以占用客梯。
3、电梯内无信号,周边通信信号差;
4、娱乐设施要定期进行维护
5、消防施设要定期进行巡查并做记录(应急灯每月停进行放电、检查、更换,消火栓试水)
6、喜庆节日需布置一些节日物品(灯笼、横幅、彩灯、盆栽等等)
7、配电柜要定期进行保养,确保正常供电(维保期间:周一至周五)
8、地下室的照明需要定时开、关,不然到晚上都没有照明
9、2B栋2楼入户的装修,需要装好,跟一栋的一样。
10、 恢复每栋大堂主叫楼层业主的通话功能
11、 花园活动场所的垃圾桶少
12、 儿童娱乐场所少,需要增加娱乐设施和健身器材。
改善回访:
物业定期回访住户,每月至少回访10户了解业主满意度和需求,记录并给业主签名。
如有业主另有提议,可以在下方回复,邻居互相监督,直至物业改善完整。
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要求物业对以下问题点进行改善
一、 卫生:
1、所有公共分摊位置,每天不定时的打扫,拖地1次,并维持地面没有任何杂物;
2、业主把自家垃圾提到1楼指定的垃圾桶,物业定时定点,一天至少清理2次;随着入住越来越多,视情况增加垃圾桶及清洁频率;
3、花草树木要定期进行修剪;
4、周末及假期不能有施工噪音
5、花园及2楼的亭子的板凳每天都要擦一遍。
二、 安保
1、电梯、各个单元出入口、停车场都必须监控到位
2、发生偷盗情况,情节严重物业要承提80%的损失责任,情节轻微:一次罚款1000元,所罚费用由业主指定人员管理,做为日后的维修基金;
3、保安必须有资质,保安身份必须公示在小区入口,以免发生监守自盗;
4、出入口,必须安装门禁系统和可视功能,外来入住人员,必须提供本业主的身份证及外来人员的有效证件进行登记,此项要尽早完善;
5、外来施工厂商,严格管控出、入携带东西,并开放行条;
7、
三、 维修
1、检查所有楼层公共区域的砖空鼓情况及修复。并定期进行检查维修
2、天花、磁砖损坏、掉落的,次日维修毕完,如有缺少周边材料,不超过三天期限。
3、1楼电梯口的通道,需要泥灰需要重新搞过,贴防滑砖
4、地下室有漏水的,都长青苔了。
5、
四、公共设施:
1、电梯确保24小时能正常运行,电梯维保情况,要及时告知业主;
2、电梯有三台,施工只能用那台货梯的,任何时候不可以占用客梯。
3、电梯内无信号,周边通信信号差;
4、娱乐设施要定期进行维护
5、消防施设要定期进行巡查并做记录(应急灯每月停进行放电、检查、更换,消火栓试水)
6、喜庆节日需布置一些节日物品(灯笼、横幅、彩灯、盆栽等等)
7、配电柜要定期进行保养,确保正常供电(维保期间:周一至周五)
8、地下室的照明需要定时开、关,不然到晚上都没有照明
9、2B栋2楼入户的装修,需要装好,跟一栋的一样。
10、 恢复每栋大堂主叫楼层业主的通话功能
11、 花园活动场所的垃圾桶少
12、 儿童娱乐场所少,需要增加娱乐设施和健身器材。
改善回访:
物业定期回访住户,每月至少回访10户了解业主满意度和需求,记录并给业主签名。
如有业主另有提议,可以在下方回复,邻居互相监督,直至物业改善完整。